Όροι Χρήσης

1. Ποιοι Είμαστε & Πεδίο Εφαρμογής

Οι Όροι αποτελούν συμφωνία μεταξύ του Βασίλη Παπαγρηγορίου (φυσικό πρόσωπο, Ελλάδα — όχι εγγεγραμμένη εταιρεία· στοιχεία επικοινωνίας στην Ενότητα 11) και εσένα, του πελάτη που αγοράζει συνδρομή QuizMage Pro ή Agency (η «Συνδρομή»).

Καλύπτουν:

1. Τον ιστότοπο πωλήσεων quizmage.vspapg.gr (το «Sales Site»), συμπεριλαμβανομένου του checkout και της παράδοσης άδειας·
2. Το QuizMage Pro add-on plugin και τις υπηρεσίες που ενεργοποιεί το license key (advanced quiz engines, cloud analytics sync, ενημερώσεις, υποστήριξη)· και
3. Το πρόγραμμα παραπομπών της Ενότητας 6.

2. Άδεια & Ενεργοποίηση

Ο κώδικας του QuizMage plugin διανέμεται υπό την άδεια GNU General Public License (GPL). Η Συνδρομή δεν περιορίζει τις ελευθερίες της GPL στον κώδικα· αυτό που αγοράζεις είναι πρόσβαση σε υπηρεσίες που επαληθεύονται με license key για όσο διαρκεί η Συνδρομή:

• Ενεργοποίηση του Pro add-on (engines Bundle / Kit Builder, Budget Router, Step Configurator)·
• Cloud analytics sync και cloud analytics dashboard·
• Ενημερώσεις του Pro add-on· και
• Υποστήριξη ανάλογα με το tier σου.

Όρια sites: η Συνδρομή Pro καλύπτει 1 production (live) store· η Συνδρομή Agency καλύπτει έως 5 production stores. Staging και local development sites δεν μετρούν στο όριο. Τα license keys επαληθεύονται server-side και δεσμεύονται στα sites σου.

Δεν επιτρέπεται να μοιράζεσαι, να δημοσιεύεις, να μεταπωλείς ή να παραχωρείς το license key σου, ούτε να το χρησιμοποιείς σε περισσότερα production sites από όσα επιτρέπει το tier σου.

3. Συνδρομές, Χρέωση & Ακύρωση

Οι πληρωμές γίνονται μέσω Stripe· δεν βλέπουμε και δεν αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σου. Οι τιμές εμφανίζονται σε EUR στο Sales Site κατά τη στιγμή της αγοράς.

• Κύκλοι χρέωσης: μηνιαία ή ετήσια, με προκαταβολική χρέωση.
• Αυτόματη ανανέωση: η Συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης μέχρι να ακυρωθεί.
• Ακύρωση: οποτεδήποτε από το WordPress, στο Settings → QuizMage License → Manage Subscription (Stripe Customer Portal), ή με email σε εμάς. Η πρόσβαση στα Pro features συνεχίζεται μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου· μετά την ακύρωση δεν γίνεται καμία άλλη χρέωση.
• Αλλαγές τιμών: ενδέχεται να αλλάξουμε τιμές για μελλοντικές περιόδους χρέωσης με εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση μέσω email. Αν δεν συμφωνείς, μπορείς να ακυρώσεις πριν ισχύσει η νέα τιμή.

Όταν λήξει η Συνδρομή, τα Pro engines και το cloud analytics sync απενεργοποιούνται, αλλά τα quizzes και τα τοπικά δεδομένα σου παραμένουν στη βάση του WordPress σου.

4. 14 Ημέρες Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων

Κάθε νέα Συνδρομή Pro ή Agency καλύπτεται από 14 ημέρες εγγύηση επιστροφής χρημάτων:

• Στείλε email στο vasilispapg@outlook.com μέσα σε 14 ημέρες από την πρώτη σου πληρωμή, με την απόδειξη Stripe (ή το email που χρησιμοποίησες στο checkout)·
• Λαμβάνεις πλήρη επιστροφή της πρώτης πληρωμής — χωρίς ερωτήσεις·
• Η επιστροφή γίνεται μέσω Stripe στο αρχικό μέσο πληρωμής, συνήθως εντός 5–10 εργάσιμων ημερών.

Η εγγύηση ισχύει μία φορά ανά πελάτη και καλύπτει την πρώτη πληρωμή νέας Συνδρομής. Οι πληρωμές ανανέωσης δεν καλύπτονται — ακύρωσε πριν την ημερομηνία ανανέωσης αν δεν θέλεις πλέον την υπηρεσία. Μετά την επιστροφή, το license key απενεργοποιείται.

Καταναλωτές ΕΕ: η εγγύηση λειτουργεί παράλληλα και δεν περιορίζει τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματά σου βάσει ενωσιακής και ελληνικής καταναλωτικής νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένου του 14ήμερου δικαιώματος υπαναχώρησης σε εξ αποστάσεως συμβάσεις όπου εφαρμόζεται.

5. Παράδοση & Επαναποστολή License Key

Αμέσως μετά την πληρωμή, η Stripe σε ανακατευθύνει σε success page με το license key και το download του Pro add-on plugin. Αντιγράφεις το key με ένα κλικ.

Αν ποτέ χάσεις το key ή το download, στείλε email στο vasilispapg@outlook.com με την απόδειξη Stripe (ή το email του checkout) και θα σου σταλεί ξανά. Η επαναποστολή είναι δωρεάν για όσο η Συνδρομή είναι ενεργή.

6. Πρόγραμμα Παραπομπών

Οι ενεργοί κάτοχοι άδειας λαμβάνουν προσωπικό κωδικό παραπομπής. Οι νέοι συνδρομητές που εισάγουν έγκυρο κωδικό στο checkout λαμβάνουν 5% έκπτωση στη Συνδρομή τους. Αυτο-παραπομπές, ψεύτικοι λογαριασμοί ή άλλη κατάχρηση του προγράμματος μπορεί να οδηγήσουν σε απενεργοποίηση του κωδικού και ανάκληση των σχετικών εκπτώσεων. Ενδέχεται να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε το πρόγραμμα για το μέλλον οποτεδήποτε.

7. Ορθή Χρήση

Συμφωνείς να μην:

• μοιράζεσαι ή μεταπωλείς license keys, ούτε να παρακάμπτεις την επαλήθευση άδειας·
• καταχράσαι, υπερφορτώνεις ή επιχειρείς μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην cloud analytics υποδομή μας· ή
• χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες κατά παράβαση της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Σε περίπτωση σοβαρής ή επαναλαμβανόμενης παράβασης, μπορούμε να αναστείλουμε την υπηρεσία, κατόπιν ειδοποίησης όπου είναι ευλόγως εφικτό.

8. Προστασία Δεδομένων & DPA

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Όπου επεξεργαζόμαστε ανώνυμα telemetry quiz για λογαριασμό εμπόρου (ως εκτελών την επεξεργασία, άρθρο 28 GDPR), οι υποχρεώσεις εκτελούντος που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου — εμπιστευτικότητα, ασφάλεια, υπο-εκτελούντες, βοήθεια σε αιτήματα δικαιωμάτων, διαγραφή — αποτελούν τη Σύμβαση Εκτελούντος την Επεξεργασία (DPA), η οποία είναι αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.

9. Αποποίηση & Ευθύνη

Οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν» στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο. Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία, ούτε συμβατότητα με κάθε συνδυασμό theme και plugin — αν και δοκιμάζουμε εκτενώς και υποστηρίζουμε ενεργά.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η συνολική ευθύνη μας από τους παρόντες Όρους περιορίζεται στα ποσά που κατέβαλες για τη Συνδρομή τους 12 μήνες πριν από την αξίωση. Κανένας όρος δεν περιορίζει την ευθύνη για δόλο ή βαριά αμέλεια, ούτε αποκλείει αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα καταναλωτών βάσει ενωσιακού ή ελληνικού δικαίου.

10. Αλλαγές στους Όρους

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε τους Όρους για νομικούς, τεχνικούς ή επιχειρηματικούς λόγους. Ουσιώδεις ενημερώσεις σημαίνονται με αναθεώρηση της «Ημερομηνίας ισχύος» και της έκδοσης στην κορυφή της σελίδας και — για ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν ενεργές Συνδρομές — ανακοινώνονται με email με εύλογη προειδοποίηση. Αν δεν συμφωνείς με μια αλλαγή, μπορείς να ακυρώσεις πριν τεθεί σε ισχύ.

11. Επικοινωνία & Εφαρμοστέο Δίκαιο

Βασίλης Παπαγρηγορίου (QuizMage)
Φυσικό πρόσωπο, Ελλάδα
Email: vasilispapg@outlook.com
Ταχυδρομική διεύθυνση: παρέχεται κατόπιν επαληθευμένου αιτήματος.

Οι Όροι διέπονται από το δίκαιο της Ελλάδας. Αρμόδια δικαστήρια Ελλάδας για διαφορές από τους Όρους, χωρίς να θίγονται υποχρεωτικές καταναλωτικές προστασίες της χώρας διαμονής σου.

Το παρόν κείμενο παρέχεται για διαφάνεια και δεν συνιστά νομική συμβουλή.